テンプレート付き！未経験でもわかるペルソナ設定のやり方と3つの注意点

「ペルソナの設定の方法がわからない」「ターゲットとの違いは？」
そんな疑問を解決します。

今回は私の学びのフィードバック。
ペルソナ設定のやり方がわかるテンプレート付きです◎。
未経験・学び始めの方にもわかりやすくまとめています。
以下の項目が当てはまる方は、見出しだけでもみていってくださいね。

たった一人のだれかに届ける。これができればOK！
難しく考えずにまずはやってみましょう！

筆者のこと

Contents

ペルソナって何？ターゲットとの違いは？

ペルソナとは、あなたが発信する情報やサービスを受け止める明確な人物像です。
「誰に届けるか」は、ブレない発信のために重要なポイントとなります。

ターゲットとの違いは、その解像度にあります。
例えるなら、ターゲットは大きな的で、ペルソナは真ん中の小さな一番得点が高い部分です。
ここを狙って打つわけです。

投げない事には始まらないけど、絞らないと結果は出ない。
その指標がペルソナです。

例えばあなたがハーブやアロマの情報を発信するブログを運営している場合。

ターゲットは、「30～40代のハーブやアロマが好きな女性」

ペルソナはもっと解像度を上げて導き出します。
例えば…

こんな感じ。
細かくしすぎると、ニッチすぎて伝わらない。
大雑把すぎると通り過ぎてしまう。
それがペルソナのポイント！

勘のいい方ならすでにわかっていらっしゃるかと思いますが、ここでしっかりまとめます。
ペルソナの設定方法は、あなたの商品やサービスを届けたい、たった一人の人物像を描くこと。
カバンの中身や、仕事、好きな音楽や食べ物、趣味などを指定してみると、ぐっと解像度が増します。

先ほどのハーブやアロマのブログサイト運営を例に解説します。

商品サービスの特徴を整理する
- ハーブやアロマの情報発信
- 関連商品紹介
- 薬草植物園紹介
想定されるお客様像を洗い出す
- 個人でハーブやアロマを楽しむ人
- 仕事で扱っている人
- ストレスが多く癒しが欲しい人
- 香りが好き
- 自然が好き
- …などなど
たった一人の具体的な人物に落とし込む
- 先ほどのペルソナ像
日常や悩み、価値観などを深堀
- 事務仕事は楽しいがこのままでいいのか悩んでいる
- 最近なんとなく体の不調が多い
- 健康に関心がある
- 自然体でいることが好き
その人に向けたコンテンツを整える！
- 30代からの心身の揺らぎに対するセルフケアの紹介
- オリジナルブレンドハーブティーのサービス展開
- オンラインの講座やPDFのプレゼント
- アロマや植物が好きな人に刺さる本の紹介
- …などなど